Onlineshop + ShoppingApp
Welche Vorteile bietet ein Onlineshop?
Der Kunde zahlt Ihre Aufwände
Aus Kundensicht liegen die Vorteile eines Onlineshops auf der Hand:
- 24/4 verfügbare Einkaufsmöglichkeiten
- transparente Preisvergleiche
- gemütlich von zu Hause aus bestellen
- kurze Versandzeiten
Für Sie als Unternehmer können diese Produkte jedoch Herausforderungen mit sich bringen. Unsere Aufgabe ist es, Sie dabei zu unterstützen, diese zu meistern und Ihren eigenen Onlineshop zu führen.
Onlineshops sind eine großartige Chance, sich in einem bestimmten Markt zu positionieren und um Ihren Kundenkreis überregional zu erweitern. Sie können Daten einfacher messen und analysieren, was Ihnen beim weiteren Warenein- und Verkauf zugutekommt.
Welche sind die wichtigen Punkte für Ihren Onlineshop?
Bereiche der Shopverwaltung
- Warenwirtschaft
Um zu vermeiden, dass Produkte verkauft werden, die nicht mehr auf Lager sind, ist es wichtig, dass Sie immer einen Überblick über Ihren Lagerstand haben.
- E-Mail-Versand
Informieren Sie Ihre Kunden über Aktionen, neue Produkte und wickeln Sie die Rechnungslegung automatisch über den E-Mail-Verkehr ab.
- Produktverwaltung
Stellen Sie sicher, dass sie aussagekräftige Produktbilder und Produktbeschreibungen anbieten. Hinzukommt, dass Sie sich überlegen müssen wie diese Informationen ins System eingepflegt werden und wer sie verwalten bzw. aktuell halten wird.
- CRM | Kundenverwaltungstool
In Ihrem CRM können Sie sich alle relevanten Daten, wie bspw. Ihre Unternehmenskennzahlen, strukturiert und kategorisiert anzeigen lassen.
Kaufabwicklung im Onlineshop
Bereiche der Shopverwaltung
- Ware bezahlen
Welche Zahlungsmethoden soll es geben? PayPal, Apple Pay, Überweisung, Sofortüberweisung, Kauf auf Rechnung, SEPA, und viele mehr stehen Ihnen zur Verfügung. Achten Sie auf die Unterschiede der Anbieter, unter anderem auch auf die Kosten.
- Ware verpacken
Wer verpackt die bestellte Ware? Sie selbst mit Ihrem Team? Oder doch an einen anderen Profi auslagern?
- Ware versenden
Kostenloser Versand oder doch mit Versandgebühr? Mit welchem Paketdienstleister möchten Sie zusammenarbeiten?